- Овај догађај је прошао.
„Пословне комуникације и пословни бонтон“ – Други део
26. августа 2016. од 10:00 до 15:00 CEST
Назив сесије у оквиру семинара (курса):
„Пословне комуникације и пословни бонтон“
Предавач:
Др Љиљана Пецић, дипл.инг.маш.
Циљ сесије:
Упознавање полазника са значајем, местом и улогом различитих видова комуникација у пракси, као и са правилима пословног бонтона. После завршеног курса, полазници ће бити оспособљени да квалитетније комуницирају са корисницима услуга паркинг сервиса, што ће допринети подизању квалитета пружене услуге и подизању поверења између даваоца и корисника услуга. Полазници ће бити оспособени да са успехом препознају и решавају могуће конфликтне ситуације у пракси, квалитетније комуницирају са колегама. Крајњи циљ је да полазници, овладавши техникама пословног комуницирања и пословног бонтона брже, ефикасније и ефективније комуницирати на свим нивоима.